Trước hết bạn cần phải tìm hiểu nguyên nhân tại sao máy tính không nhận máy in để có cách giải quyết tốt nhất, nhanh nhất và hiệu quả nhất.

Do chưa bật nguồn

Có thể bạn đang vội vàng in tài liệu và thực hiện đầy đủ các lệnh in như bạn hay thực hiện mọi ngày. Nhưng khi bấm bước cuối cùng để in mà không in được. Bạn không biết tại sao trong khi bạn đã thực hiện đúng các bước trong quy trình in.

Thực tế, rất có thể do bạn quá vội vàng nên đã không bật nguồn máy in. Lý do này tưởng chừng như hơi vô lý nhưng thực chất rất nhiều người do quá vội vàng nên đã bỏ qua thao tác này nên xảy ra lỗi máy in không nhận lệnh. Khi đó bạn chỉ cần cắm dây nguồn, khởi động máy in và thực hiện các lệnh in như bình thường là đã in lại được như bình thường.

Do cáp kết nối giữa máy in với máy tính

Khi máy in và máy tính đã bật thì máy in sẽ phát 1 tín hiệu nhận biết màu xanh. Nếu bạn đã kiểm tra 2 thiết bị đều đã được cắm nguồn và khởi động nhưng vẫn xảy ra tình trạng lỗi không in được. Lúc này bạn nên kiểm tra thử dây kết nối giữa 2 thiết bị này. Nếu lỗi do dây cáp kết nối bạn có thể thử rút ra và cắm lại giắc cắm. Cắm thử cáp kết nối máy tính với máy in khác xem có nhận không. Nếu không nhận thì là do hỏng dây cáp kết nối, bạn chỉ cần thay dây cáp mới là giải quyết được vấn đề.

Máy tính bị lỗi win

Khi máy tính kết nối với máy in bị lỗi win cũng sẽ gây ra lỗi máy in không in được. Khi đó bạn nên xem lại máy tính và tiến hành cài lại win.

Driver máy in không tương thích

Lỗi driver của máy in hoặc chưa cài đặt đúng driver tương thích với máy in cũng là nguyên nhân gây ra lỗi máy in không nhận lệnh in. Trong số các nguyên nhân khiến máy tính không nhận máy in thì lỗi này là lỗi phổ biến nhất mà bạn nên lưu ý. Để sửa lỗi này bạn cần tìm chọn bản driver cho máy in phù hợp để có thể tiếp tục in.

Máy in gặp lỗi quá tải

Khi bạn thực hiện liên tiếp quá nhiều lệnh in từ nhiều máy tính khác nhau khiến máy in không kịp xử lý lệnh cũng khiến máy in không nhận lệnh của bạn ngay lúc ấy. Lỗi quá tải này rất hay gặp ở các công ty có phòng ban và các bộ phận cùng sử dụng một chiếc máy in.

Với lỗi này bạn cần xóa toàn bộ lệnh in trước đó và bắt đầu lại từ đầu. Bạn không nên in chồng chéo và liên tục đưa ra các lệnh in chồng chéo lên nhau khiến máy in quá tải. Văn phòng nhiều người cần in thì nên phân tách máy in, sử dụng riêng để máy hoạt động tốt nhất và nhanh nhất.

Do hết giấy, kẹt giấy

Máy in không in được có thể do hết giấy, kẹt giấy khiến việc máy in ra lệnh nhưng máy không in. Lúc này bạn phải bỏ thêm giấy vào khay giấy (nếu hết giấy) và gỡ giấy bị kẹt ra rồi lại in lại như bình thường (với trường hợp kẹt giấy).

Nếu bạn cần trợ giúp gì thêm bạn có thể gọi lại cho chúng tôi theo số hotline 0933.985.225 để được chúng tôi giải đáp một cách nhanh nhất.

>>> 5 lỗi máy in thường gặp